MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1. SATICI
Unvanı: [MS TEKNOLOJİ TİC.LTD.ŞTİ]
Mersis No: [0623037189400014]
Adresi: [ESENTEPE MH.KELEBEK SK.NO:2/24 MARMARA KULE KARTAL /İSTANBUL]
Telefon: [0850 532 16 71]
Web Adresi: [www.grisepet.com]
E-posta: [info@grisepet.com]
İlgili firma, bağlı bulunduğu İSTANBUL Ticaret Odası’nın meslek ile ilgili davranış kurallarına uygun faaliyet göstermektedir.
MADDE 2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
2.1 Bu sözleşmenin konusu, alıcının [www.grisepet.com] üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
2.2 Alıcı, sözleşme öncesinde satıcıya ait iletişim bilgileri, ürünün nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları, cayma hakkı ve kullanım şekli dahil olmak üzere tüm ön bilgileri okuduğunu, anladığını ve onayladığını kabul eder.
2.3 İnternet sitesinde yer alan ön bilgilendirme formu ve siparişe ilişkin fatura bu sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.
MADDE 3. ÜRÜN, TESLİM VE ÖDEME BİLGİLERİ
Alıcı, sipariş verdiği ürün(ler)in cinsi, miktarı, fiyatı, ödeme şekli, teslimat ve fatura bilgileri gibi tüm detaylar hakkında bilgilendirildiğini kabul eder.
MADDE 4. ÖN BİLGİLENDİRME HUSUSLARI
Alıcı, sipariş ve ödeme yükümlülüğü altına girmeden önce aşağıdaki hususlarda bilgilendirildiğini kabul eder:
MADDE 5. SİPARİŞ & ÖDEME KOŞULLARI
Alıcı tarafından onaylanan sipariş, belirlenen ödeme yöntemiyle işleme alınır. Sipariş onayı gönderilmeden sevkiyat yapılmaz.
MADDE 6. SEVKİYAT VE TESLİMAT
6.1 Ürünler, azami 30 gün içinde kargo firmasına teslim edilir. Alıcının bulunduğu bölgede şube bulunmaması halinde en yakın şubeden teslim alınmalıdır.
6.2 Teslimat sırasında adreste kimse bulunmaması durumunda sorumluluk alıcıya aittir.
6.3 Ürün tesliminde hasar varsa tutanak tutulmalı, aksi halde sorumluluk kabul edilmez.
6.4 Mücbir sebeplerle teslim edilememe halinde alıcı bilgilendirilir; sipariş iptal edilebilir.
6.5 Ödeme yapılmaması durumunda ürün 3 gün içinde iade edilmelidir. Kargo giderleri alıcıya aittir.
MADDE 7. CAYMA HAKKI
7.1 Alıcı, teslimden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
7.2 Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
7.3 Cayma bildirimi e-posta, telefon veya fatura üzerindeki form aracılığıyla yapılabilir.
7.4 Ürün, cayma bildirimi yapıldıktan sonra 10 gün içinde satıcıya iade edilmelidir.
7.5 Ürün bedeli ve varsa teslim masrafları, cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde iade edilir.
7.6 Alıcı, ürün bedeline uygulanmış indirim/ödül puanları gibi avantajları iade sürecinde kaybedebilir.
7.7 Usulüne uygun ve süresi içinde kullanılmayan cayma hakları geçersiz sayılır.
7.8 Birden fazla ürün içeren siparişlerde cayma hakkı tekil ürünler için de kullanılabilir.
7.9 Satıcının fiziksel mağazalarında internetten alınan ürünler iade alınmayabilir.
MADDE 8. GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLER
8.1 Satıcı, veri güvenliği için gerekli önlemleri alır; cihaz güvenliği alıcı sorumluluğundadır.
8.2 Alıcı, kişisel verilerinin işlenmesini durdurma, silme, düzeltme, itiraz etme haklarına sahiptir.
8.3 Sitenin tüm içeriği ve fikri hakları satıcıya aittir.
8.4 Sözleşme alıcıya e-posta ile gönderilir ve alıcı tarafından kaydedilebilir.
8.5 Veriler, satıcı ve iş ortakları tarafından sınırlı olarak işlenebilir.
8.6 Alıcı, KVKK kapsamında tüm kişisel veri haklarına sahiptir.
MADDE 9. MÜCBİR SEBEPLER
Tarafların kontrolü dışında gelişen, sözleşme gereklerinin yerine getirilmesini engelleyen durumlar mücbir sebep sayılır. Bu durumda taraflar yükümlülüklerden geçici olarak muaf tutulur.
MADDE 10. UYUŞMAZLIK DURUMUNDA YETKİ
Tüketici Hakem Heyetleri veya İstanbul Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Alıcı, ikametgahındaki veya satıcının bulunduğu yerdeki başvuru mercilerine başvurabilir.
MADDE 11. KABUL VE ONAY
Alıcı, internet sitesinde yer alan tüm koşulları ve sözleşme hükümlerini okuduğunu, anladığını ve onayladığını kabul eder.