ÜYELİK SÖZLEŞMESİ
1. Taraflar
a) [www.grisepet.com] internet sitesinin ve mobil uygulamasının (bundan sonra “Platform” olarak anılacaktır) faaliyetlerini yürüten, [ESENTEPE MH.KELEBEK SK.NO:2/24 MARMARA KULE, İSTANBUL] adresinde mukim [MS TEKNOLOJİ TİC.LTD.ŞTİ] (bundan böyle “[GRİSEPET]” olarak anılacaktır).
b) Platform’a üye olan internet kullanıcısı (“Üye”).
2. Sözleşmenin Konusu
Bu Sözleşme, [GRİSEPET]’ nın sahip olduğu Platform’dan Üye’ nin faydalanma koşullarını düzenlemektedir.
3. Tarafların Hak ve Yükümlülükleri
3.1. Üye olurken verilen bilgilerin doğru ve eksiksiz olması ve bu sözleşmenin onaylanması gereklidir. Üye, verdiği bilgilerin doğruluğunu kabul eder; aksi durumda doğacak tüm zararlardan sorumludur.
3.2. Üye, belirlediği şifreyi 3. kişilerle paylaşamaz. Şifre ve hesap güvenliği tamamen Üye'nin sorumluluğundadır. Üyenin hesabı üzerinden yapılan işlemlerin tüm sorumluluğu Üye’ye aittir.
3.3. Üye, Platform’u kullanırken yürürlükteki tüm yasalara, düzenlemelere ve kamu düzenine uygun hareket etmeyi kabul eder.
3.4. Üye, Platform’u yasa dışı, ahlaka aykırı, rahatsız edici ya da başkalarının haklarına zarar verecek şekilde kullanamaz. Ayrıca, virüs, kötü amaçlı yazılım, spam gibi zararlı içerikler barındıramaz.
3.5. Üyeler tarafından beyan edilen görüşler tamamen kişisel olup, [GRİSEPET] bu içeriklerden sorumlu değildir. Talep ve şikayetler ilgili kullanıcıya yönlendirilecektir.
3.6. Bu sözleşmede belirtilen kurallara aykırı davranan Üye, ihlaller nedeniyle doğan her türlü zarardan şahsen sorumludur. [GRİSEPET], uğrayacağı zararları Üye’ye rücu edebilir.
3.7. [GRİSEPET], üyeliği herhangi bir gerekçe ile tek taraflı olarak sonlandırma hakkını saklı tutar. Üye, bu durumda herhangi bir itirazda bulunmayacağını kabul eder.
3.8. [GRİSEPET]’na ait tüm marka, tasarım, içerik, yazılım ve logolar [GRİSEPET]’nın mülkiyetindedir. İzinsiz kullanılamaz, değiştirilemez, çoğaltılamaz.
3.9. Platform’un iyileştirilmesi amacıyla IP adresi, ziyaret edilen sayfalar, bağlantı adresleri gibi bazı veriler toplanabilir. Üye bu bilgilerin toplanmasını kabul eder.
3.10. [GRİSEPET], kötü amaçlı yazılımlara karşı önlemler almış olsa da, kullanıcıların kendi güvenlik sistemlerini sağlaması gerekmektedir. Üye, oluşabilecek yazılım zararlardan kendisinin sorumlu olduğunu kabul eder.
3.11. [GRİSEPET], Platform’un içeriğini ve sunulan hizmetleri dilediği zaman değiştirme veya sona erdirme hakkını saklı tutar.
3.12. [GRİSEPET], bu sözleşmede yer alan hükümleri önceden haber vermeksizin değiştirme, güncelleme veya yürürlükten kaldırma hakkını saklı tutar. Değişiklikler yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.
3.13. Taraflar, [GRİSEPET]’na ait tüm dijital kayıtların HMK madde 193’e uygun şekilde geçerli delil olduğunu kabul eder.
3.14. Üye, ticari elektronik ileti tercihlerini “Hesabım” sayfası üzerinden değiştirebileceğini bildiğini kabul eder.
3.15. [GRİSEPET], bazı ürün veya hizmetlerin satıcısı değilse, yalnızca “aracı hizmet sağlayıcı” konumundadır. Üye, bu kapsamda doğabilecek sorunlarda [GRİSEPET]’nın herhangi bir sorumluluğu olmadığını kabul eder.
3.16. [GRİSEPET], dolandırıcılık şüphesi bulunan işlemleri önceden haber vermeksizin iptal etme hakkına sahiptir. Üye bu durumdan dolayı herhangi bir hak talebinde bulunamaz.
4. Sözleşmenin Feshi
Bu sözleşme, Üye’nin üyeliğini iptal etmesi ya da [GRİSEPET] tarafından sonlandırılması durumunda feshedilmiş sayılır. Taraflar, sözleşmeyi tek taraflı ve tazminatsız feshedebilir.
5. Yetkili Mahkeme
İşbu sözleşmeden kaynaklanan uyuşmazlıklarda [İSTANBUL] Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
6. Yürürlük
Üyelik kaydının tamamlanması, işbu sözleşmenin tüm maddelerinin okunduğu, anlaşıldığı ve kabul edildiği anlamına gelir. Sözleşme, elektronik ortamda onaylandığı an yürürlüğe girer.
GİZLİLİK POLİTİKASI
1. Giriş
[MS TEKNOLOJİ TİC.LTD.ŞTİ] (“[GRİSEPET]” veya “Şirket”) olarak, kişisel verilerinizin gizliliğine önem veriyor, bizimle paylaştığınız bilgileri gizli kabul ediyor ve bu hususta hassasiyet gösteriyoruz.
Bu Gizlilik Politikası (“Politika”), Şirket olarak yönettiğimiz [www.grisepet.com] internet sitesi ve mobil uygulamaları (“Sitemiz”) üzerinden toplanan kişisel verilerin gizliliği ve güvenliği hakkında 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ikincil mevzuat kapsamında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Kişisel verileriniz yalnızca daha iyi hizmet sunabilmek amacıyla kullanılacaktır.
2. Politika’nın Kapsamı
Bu Politika, [GRİSEPET] tarafından yönetilen Sitemize erişim sırasında toplanan verilerin gizliliği ve güvenliği ile ilgilidir. Şirketimizin yönetiminde olmayan herhangi bir sitede [GRİSEPET] logosu veya ibaresinin bulunması, bu Politika’nın o site için de geçerli olduğu anlamına gelmez.
3. Kişisel Verilerin Korunması
3.1. Kişisel Verilerin İşlenmesinde Genel İlkeler
Şirket, kişisel verileri aşağıdaki ilkelere uygun olarak işlemektedir:
- Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olma,
- Doğru ve gerektiğinde güncel olma,
- Belirli, açık ve meşru amaçlarla işlenme,
- Amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma,
- İlgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilme.
3.2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Mevzuata uygun faaliyetlerin yürütülmesi
- Finans ve muhasebe işlemleri
- Müşteri ilişkileri yönetimi
- Pazarlama, satış ve satış sonrası hizmetler
- Lojistik süreçleri
- İletişim faaliyetleri
- Sözleşme süreçleri
- Talep ve şikâyet yönetimi
- Tedarik zinciri yönetimi
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Detaylı bilgiye “[Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni]” üzerinden ulaşabilirsiniz.
4. Kişisel Verilerin Saklanması ve İmhası
Kişisel veriler, yürürlükteki mevzuat kapsamında ve [MS TEKNOLOJİ TİC.LTD.ŞTİ]’nin oluşturduğu Saklama ve İmha Politikası’ na uygun olarak saklanır ve süre dolduğunda silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.
- Mevzuatta belirli süreler varsa bu sürelere uyulur.
- Süre belirlenmemişse, ilişki sona erdikten sonra en fazla 10 yıl saklanır.
- Saklama süresi dolan veya işleme şartları ortadan kalkmış veriler, en geç 6 ay içinde imha edilir.
- Kullanıcı talep ederse, veriler mümkün olan en kısa sürede (en geç 30 gün) silinir.
Çerezler (Cookies)
Sitemizde kullanılan çerezlerle ilgili detaylı bilgi için “[Çerez Politikası]” metnimizi inceleyebilirsiniz.
5. Kredi Kartı Güvenliği
[GRİSEPET], kullanıcıların ödeme bilgilerinin güvenliğine önem verir. Site üzerinden yapılan işlemler:
- SSL protokolü ile şifrelenir.
- PCI-DSS standartlarına uygun ödeme altyapısı kullanılır.
- Gerekli durumlarda kullanıcı ile iletişime geçilerek doğrulama yapılır.
- 3D Secure sistemiyle tek kullanımlık şifre doğrulaması uygulanabilir.
Kredi kartı bilgileriniz [GRİSEPET] tarafından kaydedilmez.
6. Üçüncü Taraf Linkler
Sitemiz, başka sitelere bağlantılar içerebilir. Bu siteler üzerinden gerçekleşen veri işlemlerinden [GRİSEPET] sorumlu değildir. Kişisel verilerinizi paylaşmadan önce söz konusu sitelerin gizlilik politikalarını okumanız önerilir.
[GRİSEPET], hiçbir zaman kullanıcıdan e-posta veya SMS yoluyla şifre, kart bilgisi veya kimlik bilgisi talep etmez. Bu tarz taleplere itibar edilmemelidir.
7. Politika’nın Güncellenmesi
[GRİSEPET], bu Politika’yı kısmen veya tamamen değiştirme hakkını saklı tutar. Güncellemeler, Sitemiz üzerinden yayınlandığı anda yürürlüğe girer. Bu nedenle Sitemizi düzenli olarak kontrol etmeniz önerilir.
8. İletişim
Bu Politika ile ilgili her türlü soru, görüş ve taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları aracılığıyla iletebilirsiniz:
- E-posta: [info@grisepet.com]
- Adres: [ESENTEPE MH.KELEBEK SK.NO:2/24 MARMARA KULE KARTAL/İSTANBUL]